3 mois et toujours pas mon voyager !!!

Salut à tous !!

bon dans un semaine ça va faire 3 mois que j'ai plus mon voyager, il est chez le garagiste convertisseur à changer. Donc le pb c'est que ça fait 3 mois, j'en ai ras le c.. Je peux plus aller voir mes clients, donc je bosse au ralenti en attendant. Question : que puis-je faire? Ca fait 15 fois qu'on va au garage avec ma femme, en plus on est vraiment pas des emmerd..rs ! Juridiquement, y a quelque chose à faire? A part l'ouvrir comme un putois et parler épais au garagiste pendant 15 min je vois plus quoi faire... Vous feriez quoi ?

Je ne savais pas que plus cool que moi ça existait lol

Je dirais qu'il faut commencer par le début. As-tu des papiers tel que le BC ou OR qui mentionne la prise en charge du véhicule et le délai de la réparation?

t'envoies un recommandé et tu les mets en demeure de finir le véhicule pour telle date!

c'est un garage de campagne, c'est le seul qui avait l'air ok pour s'occuper de moi... j'ai aucun document...

et la voiture est démontée, mais stagne dans un bout de parking même pas à l'abri, et je l'ai vue les fenetres grandes ouvertes il y a qq tps quand je l'ai signalé au mécano. Ca faisait ptetre 1 moi que c'était ouvert comme ça jpeux même pas la récupérer...

Oui le recommandé est un bon moyen.

Ton assurance prend en charge les frais de dépanneuses? Cela te permettrait d'aller voir dans un autre garage plus performant...

Avant la lettre recommandé, il faut des papiers, encore des papiers et toujours des papiers.
Il peut dire qu'il l'a depuis 1 semaine, 2jours ou même 1h. Rien ne prouve que ton van est chez lui depuis 3 mois.

Un conseil, retourne chez lui et exige un OR (ordre de réparation) daté du jour de la prise en charge, date du jour de la réparation et avec en-tête du garage et tampon

Après ça, tu peux attaquer avec le recommandé.

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Plus d'infos

Ici aussi (rapidos)

Protection Juridique de ton assurance : c'est fait pour ça et c'est efficace !!

An an, vont lui demander des preuves tel que le BC ou l'OR